Alati koje kompanije treba da koriste da podrže zaposlene sa PSA u njihovom poslu:
1. Uputstva na radnom mestu: Na prvom mestu moraju da pripreme detaljnu analizu radnog mesta, da predvide novozaposlenim sve okolnosti sa kojima će se suočiti na svom radnom mestu. U ovoj analizi mora biti izložena delatnost preduzeća, postojeća radna mesta, broj zaposlenih itd. Anticipacija je jedna od glavnih karakteristika za tretman osoba sa autizmom i za efikasno prilagođavanje na poslu.
2. Obuka na radnom mestu: Zaposleni u ljudskim resursima ili oni drugi zaposleni u kompaniji, moraju obaviti malu obuku za osobu sa PSA pre nego što pređu na koučing. U ovoj obuci moraju da objasne sve što je potrebno o radnom mestu i funkcijama koje treba da obavljaju, kako bi novozaposleni mogao da obavlja svoj posao na pravi način. Osnovne tačke kojima se treba baviti u obuci treba da budu: funkcije koje treba izvršiti, alati kojima se rukuje, vreme izvršenja, načini izvođenja posla, itd. Preporučuje se upotreba vizuelnih prezentacija gde su predstavljene stvarne situacije koje se mogu razviti na radnom mestu. Neophodno je da kompanije koriste alate koji pomažu u prevođenju verbalnih informacija u vizuelne informacije, kao što su piktogrami, fotografije, stvarne slike, crteži, dijagrami, konceptualne mape, rasporedi, vizuelni programi, kodovi boja, pravi objekti, upotreba pisane reči, itd. Što se tiče prilagođavanja pomoću vizuelnih pomagala, važno je da se ne pretera jer učiniti okruženje pristupačnim ne znači proizvoljno ga popuniti piktogramima, već koristiti vizuelna pomagala kada su zaista neophodna, na uredan i funkcionalan način.
3. Koučing: U ovoj fazi, kompanija mora imenovati posrednika/trenera koji će sprovesti proces obuke na konkretnom poslu, vršeći potrebne adaptacije kako bi osoba sa autizmom mogla da obavlja aktivnost na najbolji mogući način. Uloga posrednika-trenera je od suštinske važnosti tokom celog procesa. On je zamišljen kao posrednik između osobe sa autizmom i konteksta u kojem će se radna aktivnost odvijati, pripremajući taj kontekst da bude predvidljiv, jednostavan i razumljiv, pored toga da preuzima obuku osobe sa autizmom koja će da se zaposli.
4. Praćenje procesa: Tokom ovog procesa pratiće se radna aktivnost koju obavlja osoba sa PSA i podobnost adaptacija uspostavljenih za ovu namenu. Ovo uključuje, između ostalog, evaluaciju učinka, radnog okruženja i uspostavljene podrške. Neophodno je proceniti rezultate radnika u pitanjima od posebnog interesa za kompaniju, kao što su produktivnost i kvalitet rada. Takođe se ocenjuje planirano povlačenje podrške. U slučaju da ovo može biti nezadovoljavajuće, formalna podrška se ponovo uspostavlja. Ovo se radi u međusobnom dogovoru između osobe sa PSA i/ili njenog predstavnika, posrednika u radu, tehničara za koordinaciju i samog preduzeća.
Važan aspekt je evaluacija samog programa, kvaliteta pružene usluge. Za ovo preporučujemo „Informacionu brošuru i model kvaliteta Evropske unije za zapošljavanje uz podršku“ (Evropska unija za zapošljavanje uz podršku, 2005) koja, pored opisa procesa zapošljavanja uz podršku, uključuje i Etički kodeks za profesionalce u zapošljavanju, kao i Okvir standarda kvaliteta za usluge zapošljavanja uz podršku.
